Addetti Customer Care

Descrizione dell'offerta

  Categoria professionale
Call Center / Customer Care - Operatore Contact Center
·  Data fine lavoro
03/12/2018
·  Settore
TRASPORTI/ LOGISTICA
·  Località
Milano, Milano
·  Data inizio
05/11/2018

Adecco Italia Spa ricerca per Società leader Mondiale nell’offerta di servizi di Contact Center

Addetti Customer Care - Grecia

Il/la candidato/a si occuperà di supportare la clientela tramite strumenti aziendali (e-mail, chat, telefono) assistendola nella risoluzione di problematiche legate al servizio in oggetto.

Requisiti:
• Italiano madrelingua;
• Ottima dimestichezza uso PC e telefono;
• Buone attitudini all’attività di call center e supporto clienti;
• Indispensabile ottima conoscenza lingua inglese livello B2/C1
• Disponibilità a lavorare su tre turni (mattino, pomeriggio e notte) a rotazione compresi festivi;
• Disponibilità al trasferimento

Si offre:
• Contratto iniziale a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di proroga
• Corso iniziale di formazione di un mese interamente in lingua inglese retribuito (orario 9-17)

Luogo di lavoro: Hellas, Kallithea - Atene (Grecia).

Orario di lavoro: 5 giorni alla settimana 8 ore al giorno dal lunedì alla domenica dalle 09:00 – 21:00 su rotazione (inclusi festivi).

È previsto un aiuto per il trasferimento: biglietto aereo per arrivare in Grecia, taxi che dall’aeroporto all’albergo e due settimane di albergo. Inoltre, un’agenzia immobiliare è messa a disposizione per trovare un appartamento. È previsto supporto anche per tutta la documentazione necessaria

Competenze:
Produzione - Attività generiche di produzione
Contact Center - Gestione telefonate inbound
Contact Center - Gestione telefonate outbound
Contact Center - Tecniche di Customer Care
Produzione - Attività su linea di produzione

Disponibilità oraria: Totale disponibilità, Full Time