Stage Réceptionniste (H/F) - Septembre 2019
Lyon (Rhône) Hôtellerie - Restauration
Description de l'offre
Key tasks
Pour son service Réception, l'IBIS LYON NORD propose un stage opérationnel de 4 à 6 mois à pourvoir à partir du mois de Septembre 2019
PRINCIPALES MISSIONS:
- Accueillir et prendre en charge le client tout au long de son séjour
- Contribuer à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité
- Savoir créer un lien privilégié avec les clients afin de les fidéliser
- Offrir un accueil personnalisé et préparer des attentions en chambre
- Gérer les appels téléphoniques et prendre les réservations
Tu souhaites apprendre le métier de réceptionniste ? Alors envoie-nous vite ta candidature par mail (CV + lettre de motivation) à l'adresse : h0779-rm@accor.com