SEGRETARIO DI RICEVIMENTO POLIVALENTE
Verona (Provincia di Verona)
Descrizione dell'offerta
Key tasks
IL TIROCINANTE SARÀ INSERITO ALL'INTERNO DELLA STRUTTURA ALBERGHIERA SEGUENDO UN PERCORSO ARTICOLATO E VARIO CHE LO PORTERÀ A CONOSCERE GLI ASPETTI LEGATI AL RICEVIMENTO. AVRÀ MODO DI CONOSCERE GLI STRUMENTI INFORMATICI SPECIFICI LEGATI ALLE PRENOTAZIONI ED ALLA GESTIONE DELL'ALBERGO; LA CORRETTA GESTIONE DEL BACK-OFFICE E DEL FRONT-OFFICE ED AVRA' PERTANTO MODO DI APPRENDERE TECNICHE E STRUMENTI PER MONITORARE LA SODDISFAZIONE DELLA CLIENTELA E SEGUIRE LE PRATICHE DEI CLIENTI DAL LORO ARRIVO ALLA LORO PARTENZA.
Ibis and its people
Simplicity, Modernity, Well-being
Acteurs, the Ibis staff training and professional development programme , enables staff to:
- become more professional by acquiring new skills,
- learn a second profession,
- be more independent in guest relations,
- receive recognition for their skills
Profilo richiesto
Skills
Level of Education A level
Areas of study Hospitality
Languages essential Italian
Optional languages English
Essential and optional requirements
· Excel
· Word