STAGE REVENUE MANAGER/ RESERVATION/ RECEPTION

Description de l'offre

Key tasks

Revenue Management : En soutien de la revenue manager des 2 Mercures, vous aurez pour mission :

- mise à jour du tableau de bord
- gestion des plannings ( ouverture/fermeture des RML, restriction de séjour)
- paramétrage OPERA et DATA
- veille concurrentielle
- utilisation de l'outil EZRMS et analyse ponctuelle
- cotations groupes loisirs et affaires
- préparation du yield meeting
- forecast et fin de mois

Réservations : En soutien de la responsable réservation, vous aurez pour mission :

- gestion des groupes loisirs et affaires ( création groupe dans OPERA, saisie des rooming listes, relance des roomings et acomptes)
- gestion des individuels ( saisie des réservations dans RESAWEB, contrôle des doublons et non garanties)

Réception :

- Renfort de l'équipe réception en fonction de l'activité ( check in et check out)

Mercure and its people

Hotels with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction.

Join a team of warm and friendly professionals who will share their love for hospitality.

Profil recherché

Skills

Level of Education Master / MBA
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French
Optional languages English

Essential and optional requirements

·  Excel
·  TARS
·  Opéra