MICHELE GUGLIANDOLO - WIZBII
MICHELE GUGLIANDOLO ha pubblicato il suo profilo professionale su WIZBII. M G
MICHELE GUGLIANDOLO
TEAM LEADER
36 anni • Messina
Competenze
Gestione Team, Lavoro Di Squadra, Motivazione Del Team, Pubbliche Relazioni, Leadership, Team Leadership, Relazioni Col Pubblico, Ascolto, CollaborazioneVolontariatoLavoro In Team, Gestione Operativa, Formazione, Recruiting, Problem Solving, Analisi, Management, Business Plan, Strategie D’impresa, Assistenza Clienti, Pianificazione Strategica, Orientamento Al Risultato, Flessibilità.
Esperienze
TEAM LEADER
07-2017 - OraVendite
TEAM LEADER
09-2012 - 12-2016 VenditeOrganizzazione e pianificazione attività, amministrazione dipendenti, pianificazione strategie lavorazione, monitoraggio performance e volumi d'affido, monitoraggio S.L.A. contrattuali, monitoraggio strategie raggiungimento objs, creazione e condivisione reportistica vs committenti, invio Kpi giornalieri vs committenti, feedback giornalieri strategie di lavorazione vs committenti, recruiting, organizzazione corsi di formazione, formazione dipendenti, monitoraggio livello formazione e performance dipendenti, feedback operativi vs Supervisors e dipartimenti associati, feedback operativi vs dipendenti, gestione back office, team building, operation meeting, assistenza tecnica, quality monitoring, consulenza clienti e gestione obiezioni/reclami.
PHONE COLLECTOR
03-2012 - 08-2014 VenditeGestione e recupero del credito stragiudiziale, consulente del credito, agente addetto al recupero del credito per conto di istituti finanziario-bancari, inbound, outbound, attività back office gestionali.
Livelli di formazione
Università degli studi di Messina
2006 - 2012 Messina, ItaliaCommunity Management
Le mie qualità
Perseverante
Intraprendente
Mente analitica
Spirito di squadra
Lingue parlate
Amarico
Elementare
Esperienze extra-professionali
Animatore
Abc, Amici Dei Bimbi In Corsia
02-2014 - 08-2014
Creazione e organizzazione attività ludiche e ricreative, per bambini degenti nei reparti pediatrici, intrattenimento e accoglienza pre e post operazioni/controlli medici, attività serali di relatore di fiabe, accoglienza e intrattenimento genitori bambini degenti