DANIELE SCANDELLI
SAP JUNIOR SD
36 anni • Carnate
Riepilogo
I was graduated in 2007 on Computer Science. My main experience on Computer Science field (from 2007 to 2011) was supporting customers and reporting not correctly operations to software developers and testing different business platforms. I worked with not continuative jobs ( from 2011 to 2015 ) like promoter for different products and surveys for Ipsos Institute nearby Milan. I have been training on SAP ERP(in a particular way on SD processes with main transactions) for almost six months.
Competenze
Esperienze
INTERVISTATORE- INVENTARISTA-PROMOTER
Help desk 1 livello
HELP DESK-CONSULENTE APPLICATIVO
Livelli di formazione
ITIS FORMATION
Le mie qualità
Lingue parlate
Inglese Intermedio Italiano Madrelingua
Esperienze extra-professionali
Formazione per Help Desk Tecnico
Sielte SpaProgetto di formazione volto a mirare i corsisti ad imparare una professione lavorativa, dando loro le nozioni e le procedure da compiere nell'azienda legate alla gestione della connettività ADSL e nozioni di telecomunicazione. In particolare Sicurezza sul luogo di lavoro- Diritti e doveri dei lavoratori Somministrati, Gestione Check Call (attivazione ADSL,-CHECK CALL; Gestione richieste dei Clienti, Controlli operativi; Codice migrazione;Tecnologia linea;Portabilità;Chiusure Pratiche),KO di Fase 2( Step Fase 2, Tipologie di KO;), KO di Fase 3( Introduzione;Dati indicativi;Impianto;Indirizzo di installazione;Database; Attività KO(anomalie dei dati di invio).Gestione del Cliente, Affiancamento dei corsisti per osservare le procedure lavorative aziendali. Il periodo di formazione parte dal 23 giugno fino al 07 luglio 2015
IMPIEGATO INFORMATICO
Italsoftware Srl Villasanta (Mb)• Principali mansioni e responsabilità Reportista che si occupava della creazione di report di fatture, documenti di trasporto, richieste di ordini tramite un programma di grafica denominato Super Report che includeva anche una piccola implementazione dei documenti creati. Attività di assistenza telefonica ai clienti.
I miei sogni
trovare un posto di lavoro per una maggiore crescita professionale